Question 1

Qui est Vitalyance ?

Accepted Answer

Vitalyance est le Pôle Champagne du groupe coopératif Cérèsia, regroupant 3 entités spécialisées dans la filière viticole champenoise :
Acolyance Vigne (agronomie, équipements, conseil RSE)
Prestalyance (prestations industrielles : stockage, dégorgement, habillage, co-packing)
Ydeal (communication et marketing pour la filière Champagne).

Question 2

Comment contacter Vitalyance ?

Accepted Answer

Formulaire de contact disponible sur le site
Téléphone : 03 26 55 45 36
Adresse : 8 Rue du Pré Bréda, ZI 51530 Mardeuil

Question 3

Quels sont vos principaux services ?

Accepted Answer

Acolyance Vigne :
Distribution de produits phytosanitaires et nutritionnels
Vente de matériel et d’équipements viticoles
Conseil agronomique personnalisé
Accompagnement en Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)

Prestalyance :
Stockage thermorégulé (2,5 millions de bouteilles)
Remuage manuel et automatique
Dégorgement à façon
Habillage et conditionnement personnalisé
Co-packing et logistique intégrée

Ydeal :
Conseil en stratégie de marque et communication
Création de contenus (print et digital)
Gestion de campagnes multicanales
Communication institutionnelle et interne

Question 4

À qui s'adressent vos services ?

Accepted Answer

Nos prestations s'adressent exclusivement aux professionnels de la filière Champagne :
Vignerons indépendants
Coopératives viticoles
Maisons de Champagne
Négociants-manipulants
Marques de vins effervescents
Partenaires institutionnels et techniques

Question 5

Travaillez-vous sur l’ensemble de la Champagne ?

Accepted Answer

Oui. Vitalyance intervient sur l’ensemble de l’appellation Champagne ainsi qu’auprès d’acteurs internationaux partenaires de la filière.

Question 6

Proposez-vous des prestations sur-mesure ?

Accepted Answer

Oui. Toutes nos prestations sont adaptables aux besoins spécifiques de chaque client :
Planification logistique personnalisée
Conditionnement à façon
Suivi technique et conseil individualisé
Projets de communication sur-mesure

Question 7

Comment obtenir un devis ?

Accepted Answer

ous pouvez :
Utiliser notre formulaire de contact en ligne
Contacter notre équipe commerciale au 03 26 55 45 36
Prendre rendez-vous pour une étude personnalisée de votre projet

Question 8

Quels sont vos délais de traitement ?

Accepted Answer

Approvisionnement viticole : 24 à 72h selon la période.
Prestations industrielles : délais convenus selon la charge et la saison.
Communication : délais établis selon la nature du projet.

Question 9

Quelle est votre capacité de production et de stockage ?

Accepted Answer

Jusqu'à 6 millions de bouteilles traitées par an (Prestalyance)
2,5 millions de bouteilles stockées sous température contrôlée
Process certifiés ISO 22000 (sécurité des denrées alimentaires)

Question 10

Quels engagements pour le développement durable ?

Accepted Answer

Acolyance Vigne veille à des pratiques RSE et solutions innovantes pour une viticulture durable acolyance-vigne.fr.
Prestalyance s’engage à réduire son empreinte carbone avec des solutions éco‑performantes.
Vitalyance vise à créer une chaîne de valeur responsable de la vigne au consommateur, en mutualisant les expertises

Question 11

Comment garantissez-vous la confidentialité de vos clients ?

Accepted Answer

Engagements contractuels de confidentialité
Personnel formé à la discrétion professionnelle
Sites de production et de stockage sécurisés
Données hébergées sur serveurs protégés

FAQ

Questions fréquemment posées